[多项选择题]在导游服务过程中，可能引起旅游活动计划和日程变更的客观原因主要有（ ）。
[多项选择题]游客因食用变质或不洁食物发生食物中毒，其特点包括（ ）。
[单选题]车次前冠有字母“G”的列车为( )。
[多项选择题]旅游者患病，要立即送往医院抢救。地陪正确的做法有（ ）。
[多项选择题]【2019年真题】由于（ ）等突发情况造成迟误，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错。[2012年北京真题]
[单选题]【2019年真题】对于接待伊斯兰教旅游者的注意事项，说法不正确的是（ ）。[2012年广西真题]
[单选题]学生每年可享受（ ）次家庭至院校之间的半价硬座客票。
[单选题]（ ）是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
[单选题]【2019年真题】依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为（ ）。[2014年黑龙江真题]
[单选题]全陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是（ ），应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。
[多项选择题]参观游览出发前，地陪应（ ）。
[单选题]导游人员在讲解时遣词造句要精确，遣词造句精确的最高要求为（ ）。
[单选题]印有（ ）字样的全球通行的旅行支票品种可以在世界800余家旅行支票代兑行兑换。
[单选题]【2019年真题】下列造成误机事故的原因中，属于责任事故的是（ ）。[2012年福建真题]
[单选题]在旅游团离开各地前，以下各项工作中应该由全陪做的是（ ）。
[多项选择题]【2019年真题】下列关于导游工作的概念表述准确的有（ ）。[2015年新疆真题]
[多项选择题]【2019年真题】当旅游者心脏病猝发时，地陪应采取的措施有（ ）。[2015年北京真题]
[单选题]旅客误机，需在原航班飞机起飞时间的（ ）前进行误机确认。
[单选题]【2019年真题】（ ）是近代旅游业产生的重要条件。[2014年广东真题]
[单选题]【2019年真题】创新立意法的运用要求导游人员不仅对景点景观非常熟悉，而且要富有丰富的想象力和（ ）。[2014年湖北真题]
[单选题]【2019年真题】下列各项中，（ ）是导游讲解的素材、服务的“原料”，是导游人员必须具备的看家本领。[2011年江苏真题]
[单选题]【2019年真题】外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴，导游人员应（ ）。[2014年湖南真题]
[多项选择题]【2019年真题】导游人员在为老年旅游团（者）提供服务时，应做到（ ）。[2012年浙江真题]
[单选题]旅游者携带中药材、中成药出境，前往香港、澳门地区的，总值限人民币（ ）。
[单选题]旅游团乘火车离开本地，下列关于地陪办理离站手续的说法，正确的是（ ）。