[多选题]家用汽车产品的（）的种类范围，按照有关国家标准确定。 A: 主要零部件 B: 特殊零部件 C: 易损耗零部件 D: 全部零部件
[多选题]《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中“质量问题”语的含义指家用汽车产品质量不符合（ ），或者存在影响正常使用的其他情形。 A: 法律 B: 法规 C: 强制性国家标准 D: 企业明示采用的标准或者
[多选题]未按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二章规定履行经营者义务，法律、法规对违法行为处罚有规定的，依照法律、法规执行；法律、法规没有规定的，（）。 A: 予以警告 B: 责令限期改正 C: 情节严
[多选题]鼓励有关组织建立第三方家用汽车产品三包责任争议处理机制，为消费者免费提供（ ）的汽车三包责任争议处理服务。 A: 公正 B: 专业 C: 便捷 D: 高效
[多选题]销售者销售按照本规定更换、退货的家用汽车产品的，应当检验合格，并书面告知其（）。 A: 属于“三包换退车” B: 更换、退货的原因 C: 更换 D: 退货
[多选题]经营者（）的，其三包责任按照有关法律、法规的规定执行。 A: 合并 B: 分立 C: 变更 D: 破产
[多选题]家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现（ ）的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。 A: 转向系统失效 B:
[多选题]家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换（ ）或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。 A: 发动机 B:
[多选题]家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因（ ）的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理
[多选题]销售者应当向消费者交付合格的家用汽车产品，并提醒消费者阅读安全注意事项并按照产品使用说明书的要求（ ）家用汽车产品。 A: 使用 B: 维护 C: 保养 D: 修理
[多选题]销售者应当向消费者交付合格的家用汽车产品，并对照随车文件，告知消费者家用汽车产品的（）的查询方式。 A: 三包条款 B: 包修期、三包有效期 C: 使用补偿系数 D: 修理者网点信息
[多选题]销售者应当向消费者交付合格的家用汽车产品，并向消费者交付（ ）。 A: 随车文件 B: 购车发票 C: 销售统计表 D: 设计方案
[多选题]销售者应当向消费者交付合格的家用汽车产品，并与消费者共同查验家用汽车产品的（）等可以现场查验的质量状况； A: 外观 B: 内饰 C: 发动机 D: 变速箱
[多选题]生产者应当积极配合（ ）履行其义务，不得故意拖延或者无正当理由拒绝其按照本规定提出的协助、追偿等事项。 A: 使用者 B: 销售者 C: 修理者 D: 经营者
[多选题]生产者生产的家用汽车产品应当符合（）的质量要求。未经检验合格，不得出厂销售。 A: 法律 B: 法规 C: 规章 D: 当事人约定
[多选题]家用汽车的三包责任包括（ ）。 A: 修理 B: 更换 C: 退货 D: 赔款
[单选题]《家用汽车产品修理更换退货责任规定》自（）起施行。 A: 2021年1月1日 B: 2022年1月1日 C: 2023年1月1日 D: 2024年1月1日
[单选题]严重安全性能故障，指家用汽车产品存在的危及（ ），致使无法安全使用的质量问题，包括安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险的情形。 A: 人身安全 B: 财产安全 C: 生命安全 D: 人身
[单选题]乘用车，指按照有关国家标准规定的除（）以外的乘用车。 A: 专用乘用车 B: 皮卡车 C: 四轮车 D: 机动车
[单选题]《家用汽车产品修理更换退货责任规定》所规定的行政处罚，由（ ）依法实施。行政处罚信息记入国家企业信用信息公示系统，向社会公示。 A: 国家市场监督管理部门 B: 省级市场监督管理部门 C: 市级市
[单选题]（ ）可以建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库，为处理三包责任争议提供技术支持。 A: 国家市场监督管理部门 B: 省级市场监督管理部门 C: 市级市场监督管理部门 D: 县级市场监督管
[单选题]（ ）处理三包责任争议投诉举报，按照有关投诉举报处理的规定执行。 A: 市场监督管理部门 B: 消费者协会 C: 质量协会 D: 企业主管部门
[单选题]符合更换或者退货条件的，销售者应当自消费者提出更换或者退货要求之日起（ ）个工作日内为消费者完成更换或者退货，并出具换车证明或者退车证明；（ ）个工作日内不能完成家用汽车产品更换的，消费者可以要求
[单选题]三包有效期内销售者收到消费者提出的更换家用汽车产品或者退货要求的，应当自收到相关要求之日起（ ）个工作日内向消费者作出答复。 A: 5 B: 10 C: 15 D: 20
[单选题]家用汽车产品使用补偿费的计算方式中使用补偿系数n不得高于（ ）。 A: 0、3% B: 0、5% C: 0、6% D: 0、8%