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2020年11月QMS质量管理体系审核知识与技能考试真题及答案

类型:全真试卷  解析:有解析  年份:2020  收藏  纠错

一、简答题(总题数:7,分数:7.0分)
1、XX艺术学校在另一个城市设立了分校,并利用当地某高级中学的场地、设施、器材、教师等开设了舞蹈课教学,审核员问及如何控制分校舞蹈课教学过程时,主管此项工作的教务主任说:“听说那所高级中学条件还可以,由于与分校距离很远,舞蹈课就交给他们管了,详细情况就不太了解了”。
答案:
解析:
不符合,gb/t19001-2016标准的“8,4,2组织应确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中”的要求。不符合事实:XX艺术学校在另一个城市设立了分校,并利用当地某高级中学的场地、设施、器材、教师等开设了舞蹈课教学,但未对分校舞蹈课教学过程进行控制。
2、审核员来到一家烟叶复烤公司工艺质量科审核,发现在上个月的复烤片烟水分检测记录中,有水分严重偏低,已产生烤焦情况的记录,审核员询问对这批烤焦的烟叶是如何处置的,工艺质量科长提供了就此次烟叶烤焦的情况,车间主任、带班长和责任人的书面检查、通报批评和经济处罚的记录,以及原因分析会的记录等,但审核员进一步追踪该批烤焦的烟叶的最终去向时,科长无法明确说明其最终究竟是如何处置的,也提供不出相应的处置记录。
答案:
解析:
不符合GB/T19001-2016标准“8.7.1组织应根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当措施。”的规定。不符合事实:审核员在工艺质量科审核时发现复烤片烟水分严重偏低,查问该批烤焦的烟叶最终去向,工艺质量科长无法明确说明其最终究竟是如何处置的,也提供不出相应的处置记录。
3、在某危改住宅小区的施工工地,工人正 ……此处隐藏19483个字…… 性能与潜在的原因(通常称为“解释变量”)联系起来。这样一种关系可通过科学、经济、工程等学科的模型作出规定,或经验得到。目的是帮助理解应变差的潜在原因,并解释每个因素对该变差所起的作用有多大。试验设计:是指以计划好的方式进行调研,它依赖于对结果的统计评价,从而在规定的置信水平下得出结论。过程能力分析:是检查过程的固有变异和分布,从而估计其产生符合规范所允许变差范围的输出的能力的方法。统计过程控制:是将从过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘而成的图。
46、依据GB/T19011标准,针对审核中的不符合,以下哪些是正确的( )?
  A、应记录不符合
  B、应记录支持不符合的审核证据
  C、应对不符合进行分类,分类包括“管理类”和“技术类”
  D、应与受审核方一起评审不符合
答案:A,B,D
解析:
c不对,标准6,4,7可以对不符合进行分级,而不是“应”,应是必须的意思。
47、按照ISO/IEC17021-1,首次会议应考虑以下哪些方面?( )
  A、确认与保密有关事宜
  B、确认适用于审核组的相关的工作安全、应急和安保程序
  C、说明可能提前终止审核的条件
  D、确认审核检查表
答案:A,B,C
解析:
本标准之9,4,2。
 

Tags:QMS质量管理体系审核知识与技能
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