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2016年06月QMS质量管理体系审核知识与技能考试真题及答案

类型:全真试卷  解析:有解析  年份:2016

一、简答题(总题数:7,分数:7.0分)
1、2月2日审核员在石化公司的采购部审核时,从采购计划中抽查从**化工有限公司采购的A原料,发现硫含量检测结果不合格,询问采购部长这批原料后续的去向。部长说虽然硫不合格,但因为生产急需,已经先入罐,并提供了这批原料已于1月10日到货入了2号罐的记录。审核员查看发现该公司的《不合格输出控制程序》文件中规定:“对不合格原料经过评审后,由质量部长作出处置的意见,涉及的部门按处置意见实施,并记录实施的结果”。审核员询问对该批不合格原料的处理是否经质量部长同意,采购部长说:“当时很急,我就说了算”。追问处置的记录,部门也无法提供。
答案:
解析:
不符合GB/T19001-2016标准的8.7.1条款“组织应通过下列一种或几种途径处置不合格输出:获得让步接收的授权。”的要求。不符合事实描述:公司《不合格输出控制程序》规定对不合格原料经过评审后,由质量部长作出处置意见,涉及部门按处置意见实施,并记录实施结果。但审核员发现该批不合格A原料未经过质量部长作出处置意见,而由采购部长同意使用了。
2、审核员在采购部审核时,了解到近期连续从某化工厂采购了大批生产油品用的D添加剂。审核员发现该化工厂不在合格供方名录中,询问采购部部长原因,该部长说:“该化工厂是顾客指定的,他们的价格比其他厂家的价格便宜,虽然产品质量不太稳定,但若使用中发现问题该化工厂都能及时给予换货,我们只要打电话联系,他们就会上门服务,所以我们决定就用这家了。”
答案:
解析:
不符合GB/T19001-2016标准 ……此处隐藏19897个字…… rdquo;)的性能与潜在的原因(通常称为“解释变量”)联系起来。这样一种关系可通过科学、经济、工程等学科的模型作出规定,或经验得到。目的是帮助理解应变差的潜在原因,并解释每个因素对该变差所起的作用有多大。试验设计:是指以计划好的方式进行调研,它依赖于对结果的统计评价,从而在规定的置信水平下得出结论。过程能力分析:是检查过程的固有变异和分布,从而估计其产生符合规范所允许变差范围的输出的能力的方法。统计过程控制:是将从过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘而成的图。
50、下列不属于质量管理体系审核准则的是( )。
  A、公司编写的质量管理体系文件
  B、化工公司收集的适用环境相关的法律法规
  C、化工公司的消防演练记录
  D、化工公司的产品检验规程
答案:B,C
51、决定审核组的规模和组成时,应考虑( )因素。
  A、语言和文化
  B、审核范围和准则
  C、是否是结合审核
  D、相关方的要求
答案:A,B,C
52、认证机构应根据( ),做出是否更新认证的决定。
  A、内部审核和管理评审的过程
  B、认证使用方的投诉
  C、认证周期内的体系评价结果
  D、再认证审核的结果
答案:B,C,D
 

Tags:QMS质量管理体系审核知识与技能
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