问题：
[单选题]【2019年真题】游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间，导游应该（ ）。[2011年北京真题]
A.请酒店方向游客道歉并满足其换房要求
B.可以换房，但费用自理
C.向领队说明，征得领队的同意
D.耐心解释，取得游客的谅解
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答案解析：