问题：
[单选题]导游在讲解时应遵循（ ）的原则，语言要友好，要富有人情味，让游客听着感到亲切、温暖。
A.言之有物
B.言之有理
C.言之有据
D.言之有情
Tags：导游证考试导游业务考试试题及答案
答案解析：
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