问题：
[多项选择题]【2019年真题】由于（ ）等突发情况造成迟误，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错。[2012年北京真题]
A.旅游者方面原因
B.没有认真核实交通票据
C.途中遇到交通事故、严重堵车
D.班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员
E.汽车发生故障
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答案解析：