问题：
[单项选择题] 不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务，这是属于（）
A.分内服务
B.额外服务
C.超常服务
D.标准服务
Tags：银行从业资格考试 银行资格中级个人理财试题及答案
答案解析：
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