问题:
[多选题]下列哪些措施对于防控医疗纠纷具有重要意义?
A医疗机构建立健全医患沟通机制
B医疗机构建立健全投诉接待制度
C医疗机构及其医务人员依法填写并妥善保管病历资料
D加强健康促进与教育工作,提高公众对疾病治疗等医学科学知识的认知水平
答案解析:
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