[多项选择题]客户关系管理理念产生的社会原因有（）
[单项选择题]以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）
[单项选择题]转继承具有连续继承的性质，而代位继承具有替补继承的性质。
[单项选择题]（ ）是指保险公司对被保险机动车发生道路事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
[单项选择题]教育金保险在一定程度上能抵御通货膨胀的影响。
[单项选择题]林某开设了一个经营建筑材料的公司，由其妻负责经营管理，王某同时也承接一些安装维修工程，预计每年销售建筑材料的应纳税额为40000元，承接一些安装维修工程应纳税所得额为20000元。如果林某和妻子成立合
[单项选择题]（）就是要在了解客户的基础上，根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。
[单项选择题]理财等相关概念在中国处在快速的发展阶段，许多人对其作用比较清晰，并且能清楚理财规划与投资甚至投机的区别。
[单项选择题]正确处理客户投诉过程中，应先处理事件，后处理情感。
[多项选择题]债券的投资风险主要包括（ ）。
[单项选择题]如果贷款学生违约不能如期归还所借贷款，则应该由学生家长负责归还全部贷款。
[单项选择题]演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始，在进行推论。
[单项选择题]实行专业奖学金办法的高等院校或专业，不实行学生贷款制度。
[多项选择题]转继承与代为继承的区别有（ ）
[单项选择题]美国的高考（ ）。
[单项选择题]根据《企业年金试行办法》的规定，企业和员工个人缴费合计一般不超过本企业上年度员工工资总额的（）。
[多项选择题]理财师帮助客户进行教育目标的分析，需要从（ ）方面来对子女教育目标分析。
[多项选择题]理财师在为客户服务的过程中难免会遇到自己不甚精通的领域，如税务、法律等。在提供这方面的专业建议时，强烈建议理财师应该（）。
[单项选择题]寿命长短是影响退休规划的重要因素，在实际制定退休规划时，必须考虑到单个退休者的寿命可能比统计上的预期寿命长很多从而作出谨慎预计。
[多项选择题]规定保险利益原则的原因有（ ）
[单项选择题]一些非官方组织对中小企业的界定提出的特征不包括( )
[多项选择题]利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露应包括（ ）。
[单项选择题]A公司拥有一写字楼，配套设施齐全，对外出租。全年租金3000万元，其中含代收的物业管理费200万元，水电费为500万元。如果将各项收入分别由各相关方签订合同，应纳房产税为（ ）
[多项选择题]一般就管理而言，从中小企业自身来看，面临着以下一些问题（）
[单项选择题]在保险金额相同的情况下，相比其他寿险产品，定期寿险的保费相对较低（ ）