问题：
[多项选择题]工作绩效的影响因素包括（ ）。
A.激励
B.员工工作技巧与能力的水平
C.企业内部的客观条件
D.企业之外的客观环境
E.机会的偶然性因素
Tags：人力资源管理师 管理员基础知识试题及答案
答案解析：
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