问题：

[单选题]以下哪个选项是实施集中战略的步骤?()Wh1答案窝(daanwo.com)-大学作业答案分享平台
A细分市场以便设计核心服务Wh1答案窝(daanwo.com)-大学作业答案分享平台
B按照顾客对服务的重视程度将顾客分类Wh1答案窝(daanwo.com)-大学作业答案分享平台
C使顾客期望略低于服务感知Wh1答案窝(daanwo.com)-大学作业答案分享平台
D以上都是