问题:
[单选题]以下哪个选项对共情方法的说法不正确?()
A观察法指的是观察用户及其生活背景下的行为。
B“墙上的苍蝇”法指的是安装摄像机,常用于可以打断的服务流程。
C人种志研究法需要置身于所研究对象的生活场景中,开展实地调研,进行观察、访谈,发现有意义的事物。
D共情方法不止是一些确定的、传统的方法,还可以有一些有创造性的方法。
答案解析:
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