问题:
[问答题]宝钢移动在线
日前,宝钢在国内钢铁电子商务领域首家开发成功的“宝钢移动在线”,自成功上线应用2个多月来,已累计实现中厚板、冷轧、不锈钢产品网上销售1700余吨,销售额近1000万元。
1.“宝钢移动在线”的功能
“宝钢移动在线”是宝钢面向用户推出的移动电子商务服务。通过“宝钢移动在线”,用户可通过智能手机、平板电脑等移动终端,充分享受宝钢高效、便捷的移动电子商务服务,随时进行合同的自助跟踪,了解生产进度、库存等状态信息。同时,用户可以随时了解宝钢的现货资源,完成资源选购、网上议价直至合同生成等所有网上交易操作,实现移动在线现货交易业务。
2.“宝钢移动在线”的效果
“宝钢移动在线”投运后,东方钢铁、宝信软件技术开发人员密切跟踪用户使用需求,并结合用户移动终端使用的体验与习惯,相继开发完善了20余个使用功能,不断优化客户使用界面。经过2个多月的用户使用实践,目前,“宝钢移动在线”已被宝钢国际南方公司、北方公司、宝山公司、上海不锈钢贸易公司、宝钢商贸5家销售业务单元的客户群广泛使用,累计实现近1万人次的客户现货资源搜索与自助服务。
思考问题:
1.案例中体现了移动电子商务的哪些应用?
2.“宝钢移动在线”在宝钢的运营中起到了哪些作用?
答案解析:
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