第一章测试
1
【单选题】(8分)
下列企业经营活动中，属于市场营销学研究对象的是()。
A.
规划组织结构
B.
满足顾客需求
C.
设计财务制度
D.
制定企业整体战略
2
【单选题】(8分)
不同地区的人们饮食偏好各不相同，美国人吃三明治，韩国人吃拌饭，日本人吃寿司。这些饮食差异反映了以下哪个方面的不同()?
A.
需要
B.
欲望
C.
需求
D.
服务
3
【单选题】(8分)
下列情形中，顾客满意程度最高的是()。
A.
顾客所感知到的利益低于预期
B.
顾客所感知到的利益最高
C. ……此处隐藏21525个字…… img align="" alt="" border="0" src="/d/file/p/2024/03-26/7ef4eed4836f4827ef8572da7d0bc2e2.png" width="554" />
9
【单选题】(10分)
如果企业关注自身的未来需求和顾客的未来需求，那么企业实行的观念是________。
A.
可持续营销
B.
市场营销
C.
社会营销
D.
战略规划
10
【单选题】(10分)
我国的“3.15”体现了市场经济活动中对于________的诉求。
A.
环境保护主义
B.
公民权益保护主义
C.
消费者保护主义
D.
劳动权益保护主义
