第一章测试
1. 必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。
A:错 B: 对
答案:A
2. 所有组织都需要有一个目 标, 无论是生产钢铁或运营电商。
A:错 B: 对
答案:B
3. 社会群体只有在他们的成员对期望达成的目 标具有一直认同时,才被称为组
织。
A:对 B: 错
答案:B
4. 大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析: 个人、 群体和组织。
A:错 B: 对
答案:B
5. 生产率是指效果。
A:对 B: 错
答案:B
6. 组织公民行为是指:
A:组织对社会的义务 B: 员工投票选举公司总裁的权力 C: 员工超出正常工作
职责的行为D: 组织是属于特定国家的, 而不是一个全球性实体
答案:C
7. 超出正常工作职责的员工行为:
A:B.通常是自觉性不够的员工做出的 B:D. 在小公司中常见, 但在大公司中不
存在C:E. 被称为组织公民行为D:C. 是外向性格员工最重要的特点 E:A. 应被组
织领导劝阻
答案:C
第二章测试
1. 负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时
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与协调、命令与层级、专业与分工、集权与分权、正规与灵活、适应与控制
答案:A
11. 组织存在时间越长, 他们倾向于:
A:集权化
B: 由机械结构向有机组织转变 C: 正规化
D: 向简单部门化转变
答案:C
12. 以下哪种部门化形式具有扁平化层级、 并且根据工作流程组织员工?
A:矩阵型结构 B: 功能型组织结构 C: 团队型结构 D: 事业部组织结构 E: 虚拟结
构
答案:C
13. 大多数设计单位的员工是根据项目 组来组织的。 员工向项目 管理者汇报, 但
同时也向负责他们功能部门的管理者汇报(如, 工程、 市场等)。 这些设计
单位拥有:
A:直线职能型组织结构 B: 直线型组织结构 C: 矩阵结构 D: 职能型组织结构 E:
产品型事业部组织结构
答案:C
14. 以下哪种部门化方式要求最多的协调, 存在冲突的可能性最大?
A:矩阵结构 B: 职能型部门结构 C: 事业部型结构 D: 直线职能型结构
答案:A
15. 以下哪种环境下组织应当采取有机结构?
A:学术环境 B: 稳定环境 C: 其余都不对, 在所有环境中, 机械结构都优于有
机结构D: 商业环境 E: 动态环境
答案:E