注意事项

    1．本题本由给定资料与作答要求两部分构成。

    2．所有题目一律使用现代汉语作答。

    给定资料

    1．L市交通职业技术学院驾校报名处的大厅里，陆续有人前来报考网约车驾驶员从业资格。“两年前，我来申请过一次。当时的工作人员要求去相关部门开具无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，流程十分繁琐，有些材料一时难以办理，无奈之下只好放弃。”回忆以往的经历，来办证的小顾说，听说网约车驾驶员资格认证做了改革，个人不需要再提交各类证明，他就想着再试试。

    进了报名大厅，小顾在工作人员的引导下，拍了照片，提交了个人基本资料，就办好了报名手续，全程不到3分钟。驾校教务科杨科长介绍：“从前，网约车驾驶员资格认定需要提供好几项证明材料，涉及公安、交管等多个单位，需要报名人自行去开具。现在L市实行‘证明材料不用跑’改革，群众报名网约车驾驶员资格，只要提供个人基本资料，有些事前的证明手续，可以由申请人提交书面承诺，承诺的真实性由行政机关通过信息共享、事中检查、事后核查等方式监管。”

    近年来，L市还在“放管服”改革中，借用现代科技手段，不断创新便民举措，让群众办事不再难，不再烦。大学刚毕业来到L市工作的小王要为自己办理落户手续， ……此处隐藏21473个字…… 的幸福感和满意度。正如习近平总书记所说，“让人民过上好日子，是我们一切工作的出发点和落脚点。”如材料中的陈美丽，她正是将走进群众作为基层工作的核心，才能够将她的主要时间、精力、工作放在一线当中，走村入户，了解实情，解民忧、纾民怨、暖民心。最终获得了群众的认可，不仅走“近”了群众，更走“进”了群众，将基层工作做到了农民的心坎上，做好了基层工作最重要的一步。因此，在基层工作中，走进群众是一切工作的起点与核心。

    走进群众、密切干群关系才能更好的促进基层监督工作千百步的展开。上面千条线，下面一根针，基层干部就是穿针引线之人，但是要清楚的是，无论任务如何之变，其为民服务之心不变，工作核心不变，即一切为民。但是在其任务实施过程中多多少少会遇到一些实施不畅的原因，究其原因其核心就在于群众对基层干部不了解、不认可。因此走进群众能够有力提升群众对基层干部的信任度，进而使广大群众能够理解政策实施之初衷，自然会愿意去配合基层干部工作的开展。因此走进群众是做好基层工作的基础，只有走好第一步才能够走好千百步。为何焦裕禄、谷文昌、廖俊波等同志能够将党的温暖送到群众心中，将党的政策落实到位，其核心就在于他们走好了第一步，正是因为他们与群众同吃同住，深深扎根基层，才能够将政策精准落实，走好基层其他工作的千百步。

    “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，只有走进群众，走好第一步，才能够真正做到聚焦群众关心关切，站稳人民立场，收获经验，在走进群众中收获成长，进而更好地走好千百步。