学堂在线四川大学管理沟通(2021春)课后作业题答案
- 撰写开场白的方式包括:( ) A陈述一个惊人的事实 B互动,让听众参与进来 C使用展 2021-07-07
- 演讲的准备,需要做到:( ) A明确目的 B分析听众 C准备演讲的具体内容 D确定最适 2021-07-07
- 演讲的目的包括:( ) A教育性目的 B报告性目的 C鼓励性目的 D说服性目的 E娱乐 2021-07-07
- 沟通过程中,注意以下( ),则不会过于强势 A不要以自我为中心谈话 B不要总是聊自 2021-07-07
- 演讲的障碍包括( ) A过分关注说话的效果 B过分在意听众的想法 C语境过低 不知 2021-07-07
- 以下( )不能帮助演讲者机智的应答听众 A仔细倾听 B把问题分类 C停顿和思考 D 2021-07-07
- 开场白的注意要点中,不正确的是:( ) A提高听众的兴趣 B夸张的介绍自己的资历 C 2021-07-07
- 演讲过程中,停顿时可以通过非语言继续传递信息。() 2021-07-07
- 在讲话过程中,不要在使用辅助图像时降低音量,也不要在句子的末尾降低音量。() 2021-07-07
- 在演讲中,可以适当的谈谈自己在所讲专题相关领域的成就。() 2021-07-07
- 在演讲的结尾部分,应当再次强调听众的利益好处。() 2021-07-07
- 在演讲中,主论点的个数在3-5个比较适宜。() 2021-07-07
- 演讲稿的准备包括整理思路、查阅和收集资料以及,设计演讲提纲。() 2021-07-07
- 带有说服性目的的演讲,需要过分夸张目的,不依据事实表达观点。() 2021-07-07
- 沉默也是一种沟通方式。() 2021-07-07
- 沟通中需要总是聊自己感兴趣的,熟悉的,擅长的。() 2021-07-07
- 沟通中不要过于强势。() 2021-07-07
- 沟通中要有充分的信心。() 2021-07-07
- 即兴发言时没有沟通目的的。() 2021-07-07
- 危机事后的沟通包括:( ) A与受危机影响的各方进行沟通 B保持运营状态 C制订计 2021-07-07
- 雄鹰政策包括:( ) A迅速收回不合格产品 B对有关人员予以损失补偿 C对相关人员 2021-07-07
- 危机事前沟通方案的设计,包括( ) A危机调查 B制定危机沟通方案的基本框架结构 2021-07-07
- 危机事前的沟通训练可以针对:( ) A分析人员 B管理决策人员 C新闻处理小组发言 2021-07-07
- 危机沟通的障碍包括:( ) A缺乏危机沟通意识 B封闭式的组织文化 C不善倾听 D提 2021-07-07
- 危机的特征,包括:( ) A爆发性 B公众性 C危害性 D紧迫性 E动态性 2021-07-07