问题：
[多项选择题]【2018年真题】一般系统理论认为（）。
A.人力资源管理子系统是完全开放的
B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率
C.人力资源的备项管理措施如能充分发挥用，组织的交易成本就会下降
D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现，以实现组织目标的工具
E.员工知识技能是“投入”，员工行为是“转换”，员工满意度和绩效是“产出”
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答案解析：