[单选题]导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（ ）可以离开饭店。
[多项选择题]旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将（ ） 组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。
[多项选择题]下列导游职责中,属于全陪导游的有（ ）。
[单选题]自（ ）年5月15日起，公安机关统一签发电子普通护照，在传统本式普通护照中嵌人电子芯片，芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。
[多项选择题]导游接待高龄游客，安排日程时应注意（ ）。
[多项选择题]地陪与旅游司机见面后应告知司机（ ）。
[单选题]“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的“13’军事工程?”这种导游讲解语调是（ ）。
[多项选择题]我国合格导游人员的职业品质主要表现在（ ）。
[多项选择题]下列工作中，属于旅游团离店前地陪应做好的有( )。
[单选题]【2019年真题】据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是游客的（ ）。[2012年河南真题]
[单选题]在迎接入境旅游团时,全陪应在接团前（ ）,与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。
[单选题]一旦发生误机事故，导游首先应立即（ ）。
[多项选择题]导游语言是( )的结合体。
[单选题]以下关于误机（车、船）事故原因的说法中，错误的是（ ）。
[多项选择题]讲解武当山，导游对宗教团以介绍道教文化为主；对疗养团重点讲解武当拳术的健身妙用。这体现了导游讲解的（ ）。
[多项选择题]在带领游客到大型娱乐场所游玩时，地陪应做好的工作有（ ）。
[多项选择题]柔性语言的特点包括（ ）。
[多项选择题]地方导游服务准备工作中熟悉接待计划，包括（ ）。
[单选题]不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（ ）通关。
[单选题]在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给（ ）。
[单选题]携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品（包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品），海关验凭中国人民银行制发的（ ）放行。
[单选题]小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游，针对这种专业性、文化层次较高的游客，他应该运用（ ）进行讲解。
[单选题]当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游用手指来比画,这种手势称（ ）。
[单选题]旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,( )应当向旅游者承担违约责任。
[单选题]根据《旅游法》规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的( )规定。