一、单项选择题(总题数:49,分数:49.0分)
1、以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关系的()。
A、直方图
B、趋势图
C、散布图
D、正态图
答案: C
2、质量管理体系()时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A、策划
B、实施
C、检查
D、改进
答案: A
解析:
6策划/6.1应对风险和机遇的措施/6.1.1在策划质量管理体系时。。。。
3、对于特殊审核,以下描述不正确的是()。
A、对于已授予的认证,认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审核同时进行
B、提前较短时间的审核,认证机构在指派审核组时应给予更多关注
C、认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行
D、认证机构为调查投诉、对变更做出回应或对被暂停的客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核
答案: C
4、确定审核范围时应考虑()。
A、组织的实际位置与组织单元
B、覆盖的时期
C、组织的活动和过程……此处隐藏20454个字…… r />76、组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求?()
A、产品和服务的要求得到规定
B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D、关系重大时的应急准备和响应
答案:A,B
解析:
8运行/8.1运行的策划和控制/8.2产品和服务的要求/8.2.1顾客沟通/8。2.2产品和服务要求的确定 在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保: a)产品和服务得到规定,包括: b)提供的产品和服务能够满足所声明的要求
77、组织应对设计开发过程进行控制,以确保()。
A、规定拟获得的结果
B、实施评审、验证、确认活动
C、针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施
D、保留设计开发过程控制活动的成文信息
答案:A,B,C,D
78、根据GB/T19001-2016标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件()
A、确定产品和服务的要求
B、配备胜任的人员,包括所要求的资格
C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D、采取措施防止人为错误
答案:B,C,D
2019年5月QMS质量管理体系基础知识考试真题及答案
类型:全真试卷 解析:有解析 年份:2019
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