一、单项选择题(总题数:30,分数:30.0分)
1、审核范围应与( )保持一致。
  A、 审核目标
  B、认证申请方位
  C、客户申请要求
  D、审核方案和审核目标
答案: D
解析:
《管理体系认证基础》，审核范围应与审核方案和审核目标相一致。
2、按照 PDCA 思路进行审核，是指( )。
  A、按照受审核区域的管理活动的 PDCA 过程进行审核
  B、按照认证机构的 PDCA 流程进行审核
  C、按照认可规范中规定的PDCA 流程进行审核
  D、以上都对
答案: A
3、认证机构考虑客户已获得的认证或由另一机构实施的审核时，则应( )。
  A、予以批准认证
  B、协商后同意认证
  C、获取并保留充足的证据
  D、拒绝认证
答案: C
解析:
CNAS-CC01：2015《管理体系认证机构要求》9.1.3.4，如果认证机构考虑客户已获的认证或由另一认证机构实施的审核，则应获取并保留充足的证据，例如报告和对不符合采取的纠正与纠正措施的文件。
4、一个组织按照高层结构建立并保持一个 ……此处隐藏26550个字…… 息;
---审查第二阶段所需资源的配置情况，并与***有限公司商定第二阶段的细节；
---结合管理体系标准或其他规范性文件，充分了解***有限公司的管理体系和现场运作，以便为策划第二阶段提供关注点；
---评价东***有限公司是否策划和实施了内部审核与管理评审，以及管理体系的实施程度能否证明***有限公司已为第二阶段做好准备。
第二阶段的目的是评价***有限公司管理体系的实施情况，包括有效性。审核主要包括:判断受***公司的管理体系是否符合审核准则的所有要求，管理体系是否得到有效运行，是否有效实施了***公司的的方针和目标;判断受***有限公司是否遵守了管理体系的各项程序;确***公司的管理体系是否能够通过现场审核，推荐认证注册。
49、二阶段审核过程主要包括哪些活动？
答案:第二阶段审核过程主要包括:召开首次会议;审核中的沟通；获取和验证信息;确认和记录审核发现;准备审核结论;召开末次会议;审核报告;客户对不符合的原因分析;验证纠正和纠正措施的有效性。
50、什么是审核发现？对审核中确定的不符合项如何进行分级？按GB/T27021-1/CNAS-CC01不符合如何分级？
答案:审核发现是在审核组收集审核证据基础上，对照审核准则经过评价得出的结果。 不符合项可以按其严重程度和造成的影响或后果进行分级。 GB/T27021-1/CNAS-CC01将不符合分为“严重不符合”和“轻微不符合”。
51、访谈是一种重要的收集信息的方法，面谈时有哪三种提问的基本类型？
答案:提问有三种基本类型:开放式、封闭式和澄清式。